De meeste mensen weten niet wanneer hun abonnement afloopt. Dat is geen slordigheid: providers vermelden het nergens prominent, en sinds contracten stilzwijgend doorlopen is er ook geen moment waarop je eraan herinnerd wordt. Hieronder staat hoe je het in twee minuten achterhaalt, en waarom die datum je geld waard is.
Waar je de einddatum vindt
Bij elke provider staat het op ongeveer dezelfde plek: in je online account, onder je abonnementsgegevens. Zoek naar "contractduur", "minimale looptijd" of "einddatum contract".
- KPN: MijnKPN, onder Mijn abonnementen, dan je mobiele nummer aanklikken.
- Odido: Mijn Odido, onder Abonnement, bij de contractgegevens.
- Vodafone: My Vodafone, onder Mijn producten.
- Simyo, Ben, Youfone: in je account onder Abonnement. Bij maandelijks opzegbare abonnementen staat er geen einddatum, want die is er niet.
Kom je er niet uit, dan staat het ook op je allereerste factuur of in de bevestigingsmail van toen je afsloot. Zoek in je mailbox op de naam van je provider plus "bevestiging".
Rekenen vanaf de startdatum
Weet je alleen wanneer je bent begonnen, dan is het simpel: startdatum plus de looptijd die je koos. Bij een sim only is dat meestal 12 of 24 maanden, bij een abonnement met toestel 24 of 36 maanden.
Let op één ding: bij een toestel op afbetaling zijn dat vaak twee losse contracten. Je abonnement kan na 24 maanden aflopen terwijl de toestelbetaling nog een jaar doorloopt. Dan kun je wel overstappen, maar blijft de afbetaling staan.
Wat er gebeurt na de einddatum
Sinds 2022 wordt een telecomcontract niet meer stilzwijgend met een jaar verlengd. In plaats daarvan loopt het maandelijks door, en kun je vanaf dat moment opzeggen met één maand opzegtermijn.
Dat klinkt gunstig, en dat is het ook, maar er zit een addertje onder. Je blijft namelijk hetzelfde bedrag betalen als toen je afsloot, terwijl de markt intussen is bewogen. Wie in 2023 een sim only van 22 euro afsloot betaalt die 22 euro nog steeds, terwijl vergelijkbare bundels nu vaak onder de 15 euro liggen. Daar komt de jaarlijkse indexatie nog bovenop.
Het gevolg: hoe langer je na je einddatum blijft zitten, hoe meer je te veel betaalt. Zonder dat er iets gebeurt waardoor je het merkt.
Wanneer je in actie moet komen
Het beste moment ligt ongeveer een maand vóór je einddatum. Dan kun je rustig vergelijken, en gaat je nieuwe abonnement in precies op het moment dat je oude afloopt. Zeg je te vroeg op, dan betaal je een boete of dubbel; wacht je te lang, dan betaal je maanden te veel.
Overstappen doe je bovendien niet zelf: je nieuwe provider regelt de opzegging en de nummerbehoud, zodat je nooit zonder verbinding zit. Zeg je zelf op vóórdat je een nieuw abonnement hebt, dan raak je je nummer kwijt.
Zorg dat je het niet vergeet
De datum opzoeken is het makkelijke deel. Eraan denken over anderhalf jaar is het probleem. Daarom hebben wij Mijn contracten gebouwd: je legt één keer vast wat je nu betaalt en wanneer je contract afloopt, en wij sturen je een bericht op het moment dat je kunt overstappen of verlengen. Je kunt ook gewoon een foto van je factuur maken, dan lezen wij de gegevens eruit.
Geen bankkoppeling, geen wachtwoord van je provider, alleen wat je zelf opgeeft. Het is gratis.
En dan?
Zodra je weet wanneer je vrij bent, kun je kijken wat er te halen valt. In onze sim only-vergelijker staan de bundels naast elkaar, gesorteerd op totaalprijs over de looptijd in plaats van op maandprijs. Dat maakt verschil, want een abonnement van 12 euro met 24 maanden looptijd kan duurder uitpakken dan een van 14 euro dat maandelijks opzegbaar is.