Sim only opzeggen is eenvoudiger dan de meeste mensen denken, en op één punt riskanter. Hieronder wat je moet weten voordat je iets in gang zet.
Zeg het niet zelf op
Dit is de belangrijkste regel en tegelijk de fout die het vaakst wordt gemaakt. Wil je overstappen naar een andere provider met behoud van je nummer, dan regelt je nieuwe provider de opzegging. Je geeft bij het afsluiten aan dat je je nummer wilt meenemen, en de rest gaat automatisch.
Zeg je zelf op vóórdat je iets nieuws hebt, dan komt je nummer vrij te vervallen en ben je het na de opzegtermijn kwijt. Terughalen kan niet.
Zelf opzeggen doe je alleen als je helemaal stopt met dat nummer.
De opzegtermijn
Voor telecom geldt een opzegtermijn van één maand. Dat betekent niet per se de eerste van de volgende maand: bij de meeste providers loopt het contract door tot precies een maand na je opzegging.
Zit je nog binnen je minimale looptijd, dan kun je meestal wel opzeggen, maar betaal je de resterende maanden af. Bij een sim only is dat het maandbedrag maal het aantal maanden dat je nog te gaan hebt. Reken dat uit voordat je overstapt: soms is een maand of twee uitzitten goedkoper dan een boete van vijf maanden.
De valkuil bij stilzwijgend verlengen
Sinds 2022 mag een telecomcontract na de eerste looptijd niet meer met een heel jaar worden verlengd. Het loopt maandelijks door en je kunt op elk moment weg met één maand opzegtermijn.
Dat is wettelijk goed geregeld, maar in de praktijk pakt het anders uit dan mensen verwachten. Er komt geen brief, geen mail, geen melding. Je contract loopt gewoon door tegen het oude tarief, plus de jaarlijkse indexatie die er elk voorjaar bovenop komt. Wie in 2023 een bundel van 22 euro afsloot, betaalt inmiddels vaak richting 25 euro voor iets dat nu voor 15 euro te krijgen is.
De vrijheid om te vertrekken is dus wel geregeld, de herinnering niet. Dat is precies waarom het loont om zelf een datum vast te leggen.
Een toestel op afbetaling verandert de zaak
Heb je je telefoon via je abonnement afbetaald, dan zijn dat juridisch twee contracten. Je abonnement kun je opzeggen, maar de afbetaling van het toestel loopt door tot het bedrag voldaan is. Sommige providers eisen dat je de rest in één keer voldoet bij vertrek.
Vraag dat na voordat je overstapt, en tel dat bedrag mee in je rekensom. Hier staat hoe je toestel plus abonnement doorrekent.
Zo doe je het in de juiste volgorde
- Zoek je einddatum op. Hier staat waar die per provider staat.
- Vergelijk ongeveer een maand van tevoren. Kijk naar de totaalprijs over de looptijd, niet naar het maandbedrag.
- Sluit je nieuwe abonnement af met nummerbehoud. De nieuwe provider zegt het oude op.
- Controleer na een week of je oude abonnement daadwerkelijk is beëindigd, en of er geen dubbele facturen lopen.
Voorkom dat je het volgende keer weer vergeet
Het lastige aan deze planning is dat hij anderhalf jaar vooruit ligt. Leg je contract één keer vast in Mijn contracten, dan krijg je een bericht op het moment dat je kunt overstappen. Je kunt ook een foto van je factuur maken, dan halen wij de gegevens eruit. Gratis, zonder bankkoppeling en zonder wachtwoord van je provider.
Weet je al wanneer je vrij bent? Bekijk dan wat er nu te halen valt in onze sim only-vergelijker.